Una nueva cultura
se consolidara solo si se logra desarrollar el hábito de buscar continuamente
cambios favorables y desarrollar una organización
de aprendizaje, que según el concepto, conforme las personas aprendan de su
experiencia, en forma continua y apliquen este conocimiento a situaciones
nuevas, la organización desarrollara la capacidad y los recursos para crear e
influir en su propio futuro.
Una organización de
aprendizaje será posible si su administración promueve una cultura en la que se
motive al personal a buscar de forma permanente cambios que permitan aprovechar
las oportunidades que se presenten para ser más competitivos.
La administración
por calidad total es un sistema basado en el enfoque total de sistemas, que
permiten a una organización desarrollar una cultura de mejoramiento continuo
para cumplir su misión, es importante subrayar que se trata de un concepto de
tipo cultural y no de un conjunto de procedimientos que se puedan instalar con
facilidad en una organización.
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